Présentation générale

MFP Services en quelques mots

MFP Services est une Union de Mutuelles de la Fonction Publique créée pour gérer le Régime Obligatoire des fonctionnaires dans une logique d’intérêt général. Désormais MFP Services fait évoluer son positionnement pour devenir le partenaire Prévention de la CNAMTS auprès des fonctionnaires et des mutuelles qui la composent pour les accompagner dans la définition des stratégies et actions de prévention les plus pertinentes.

Les mutuelles de la Fonction Publique, fondements et perspectives

Les caisses primaires d’assurance maladie n’ont, historiquement, jamais assuré la gestion du régime obligatoire des fonctionnaires. Une spécificité qui incite la création de la Mutuelle de la Fonction Publique (FNMFAE) en 1947. Dès lors, l’organisation bénéficie de la possibilité juridique de gérer le régime obligatoire des fonctionnaires, par délégation.

Aujourd’hui, près de 70 ans après sa création, cette singularité reste plus que jamais d’actualité, malgré de nombreuses évolutions. Une singularité porteuse d’atouts, notamment celui d’une vision globale sur les populations de fonctionnaires, permettant demain, ensemble, de défendre les valeurs partagées, telles que la responsabilité et la solidarité professionnelle.

MFP Services fédère treize mutuelles partenaires – CDC Mutuelle, Harmonie Fonction Publique, Intériale, LAMIE, MAEE, MCDef, MCF, MGAS, MGEFI, MGP, MMJ, MNH, MNT – soit 1.3 million de personnes protégées

MFP Services est portée par les valeurs de solidarité, de liberté, de démocratie et de responsabilité.

Les chiffres clés

  • Création : 2002
  • Union de mutuelle de fonctionnaires
  • 600 collaborateurs répartis sur plus de 50 sites
  • 1,3 million de bénéficiaires basculés sur les outils CNAMTS
  • 53 millions de décomptes liquidés par an et 2,4 milliards d’euros de prestations versées
  • Délai moyen de traitement des demandes de remboursement :
  • 1,9 jour pour les liquidations automatiques et 7,5 jours pour la liquidation manuelle
  • 90% des personnes protégées sont satisfaites de MFP Services en tant que gestionnaire de leur Assurance maladie*

*D’après une enquête réalisée par la CNAMTS en 2013 auprès de 3 000 agents protégés par MFP Services.

Rapport annuel 2016